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冷水江农商银行段柳英 拾金不昧好员工

2016-11-04 13:31 娄底新闻网 杨丽 李晓武

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11月2日上午9点,一位大姐手里拿着一面锦旗,亲切地对段柳英说;“妹子,出来下。”段柳英心里很是疑惑:“这不是谢大姐吗,找我什么事呢。”她来到营业间,谢大姐就激动地把锦旗交到她的手里:“那天真是谢谢你了,不知道怎么感谢你,就送面锦旗给你吧。”段柳英不好意思地说:“大姐,这是我的工作职责呀。”谢大姐不由分说把锦旗推给她后,就匆忙走了。看着大姐远去的背影,段柳英心里涌起一股暖流。

10月30日,下午五点多钟,终于送走了最后一位客户,头寸车也快到了,柜员段柳英做了个深呼吸,又忙着打机构轧差,核对账务,盘点库存现金。经过半小时的紧张忙碌,一天的工作终于画上圆满的句号。

下午5点半钟,头寸车准时到达营业厅门口,接箱员进来接箱,她和同班柜员吴媛办好头寸交接手续,便收拾柜台准备下班。这时,段柳英瞥见柜台口的槽子里有一扎100元的钞币,便赶紧拿起来,心想:肯定是哪个客户走得急,忘记拿了,这10000元钱可不是个少数目啊,客户一定急坏了。可是这是哪个客户呢,因当天办理业务的客户很多,段柳英一时想不起来了,便一直唠叨着:“这可怎么办呢?”

同班柜员吴媛说:“段姐,要不你去调看下监控吧。”一句话点醒梦中人,段柳英便跑到监控室去调看下午的录相。她思忖,这应该是当天的最后一个客户,不然,钱要么早就被人顺走了,要么就会有好心的客户提醒,不会这么晚才被发觉。

段柳英便从下午4点钟时段开始调看录相,很快就找到了客户谢大姐。监控显示:谢大姐取完钱,又咨询了几句,没拿钱就急急忙忙的抱着孩子走了。看到这儿了,段柳英想起来了:谢大姐取了10000元钱,想重新开户,由于没有带身份证,就没有存了。

客户的身份得到确认,段柳英放心了,她立即拔打谢大姐的电话,电话打不通,她便对吴媛说,你有事就先走吧,我就在柜台里等,谢大姐肯定会返回来的。

下午6点多钟,谢大姐匆匆地跑了进来,一看到段柳英,便焦急的问,小段,我取的10000元不知忘哪儿了,你们看到了吗?。段柳英忙说:“谢大姐别急,钱在呢,今天算是有惊无险,你大概是我们今天下午最后一个客户,不然还真不好说。我知道你心急,所以一直在等你。”

“太好了,太好了。”大姐激动的说;“由于抱着孩子,急急忙忙的。到家里才发现10000元钱没有了,我自己也想不起来在哪丢了,看看是否是丢在这里了。”

段柳英把这10000元钱交到了大姐手里。大姐激动的握着她的手说:“真是太感谢你了。”段柳英有点不好意思地说:“这没什么,这是我们的工作。”送走了大姐,段柳英心里美滋滋的。(编辑/邓仕姣)

责任编辑:吴娜君