娄底新闻网讯(通讯员 王蕾 钟湘远)“用心服务!真情无限!”伴随着大家整齐嘹亮的口号声,锁石信用社朝气蓬勃的一天又开始了。俗话说:一年之计在于春,一日之计在于晨。晨会,就像一台功效强大的助推器,为锁石信用社的各项业务发展提供了源源不断的动力。
自2013年7月12日起,办事处在锁石信用社推行了晨会试点工作。至今年2月末,锁石信用社共召开晨会180余次,平均每月20次以上。在晨会的助推下,锁石信用社各项工作取得了良好成效,实现了到期贷款收回率大幅提升、不良贷款清收取得突破、各项存款稳步增长、利息收入再创新高。
提升“精气神” 小晨会促进作风大转变
自晨会召开以来,锁石信用社的劳动纪律、学习氛围和服务意识等方面都有了显著提高,工作作风积极转变,精神面貌焕然一新。
劳动纪律全面加强。过去,由于长期以来形成的惯性和惰性,部分员工特别是外勤人员迟到早退、随意离岗、自由散漫等现象较为突出,信贷人员工作性质特殊,外出工作时间长,监管不易,故劳动纪律难以得到真正执行和落实。现在,锁石信用社每天召开晨会,确保了全体员工能按时到达工作岗位,参加晨会及做好上班前准备工作,如有请假或其他特殊情况,也会在晨会登记簿上进行及时记录,定期反馈。信贷员外出或下乡也在当天晨会召开过程中进行了时间、去向、目的地及经办事项等交待,并在第二天的晨会中再次加以检验和监督,劳动纪律得以全面落实和加强。
学习氛围日益浓厚。为充分利用晨会平台,积极倡导“在工作中学习,在学习中工作”,在制订执行晨会的具体方案时,锁石信用社明确提出了每周的学习计划,将时事政治、文件制度、新业务、新产品、内控案防、安全保卫等内容合理编入晨会环节,追求“品德、知识、能力”全面提升。同时通过对业务操作中易发风险的提示,加深对业务流程和规章制度的记忆,并结合案防实际,剖析自身存在的隐患,真正做到了警钟长鸣,合规常在。晨会成为了一个小课堂,大家可以进行集体学习和交流讨论。每次也许只花了十分钟,但滴水穿石,涓流成海,通过大半年坚持不懈的努力,员工都对这种学习形式表示了认可和欢迎,随着整个学习气氛的形成,青年员工中更是掀起了一阵读书考证的热潮。目前,锁石信用社16名员工中,有3人考取了银行从业资格证、5人考取了会计从业资格证,5人具备初级以上职称。
工作作风更加务实。根据办事处要求,联社印发了工作日志,人手一册,分单、双月使用。锁石信用社提出了“做好每一天”的口号,要求员工不仅做好每一天的工作,也要记好每一天的工作日志。在晨会上进行工作汇报时,要求客户经理详细报告每一项工作的时点,做到上班讲效率、外出有目标,有效消除时间死角和监管盲区。提出每个信贷员每周下乡不少于3次的要求,统筹开展贷款调查、不良贷款清收、客户信息采集、村民评级授信、存款客户维护等工作。员工工作日志以文字记录为主,手机拍照、现场录音等资料为辅,并将重要资料及时进行梳理、统计和电脑存档,不仅可为存款组织、贷款发放等工作提供备用信息,也有效解决了岗位人员变动而造成的信息不明、情况不清的问题。
自召开晨会以来,通过走村入户主动营销,新增存款829笔3893万元;发放小额农贷201笔665万元,完成福祥卡1064张。
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