娄底新闻网讯(通讯员 陈国安)近日,娄星区双江村村民贺大哥焦急万分,他65岁的父亲因病卧床不起,急需取出父亲名下2万元未到期的定期存款。娄底农商银行客户经理在得知这一情况后,组织员工携带移动终端、授权文件等设备,第一时间前往贺大哥家中。
在贺大哥家里,工作人员耐心地讲解业务操作流程,从身份信息核实、业务授权的确认,再到各类单据签署,经过一个小时,成功解决了贺大哥的“大难题”。他感动地说:“真是太感谢你们了!不然我父亲还要拖着病体去营业厅办理业务,来回折腾!”
此次上门服务,只是娄底农商银行践行金融为民的一个缩影。长期以来,该行始终将金融服务与社会责任紧密相连,主动转变思路,摒弃传统的“坐等靠”服务模式,组织各网点员工积极深入社区商圈、田间地头、乡村农户,通过“听意见、讲产品、送知识”,将服务“做实做细”,用实际行动传递金融温度,以真情实意和扎实行动将贴心金融服务送达千家万户,为广大群众提供更优质、更贴心的金融服务。
一审:谭洲伟 二审:王星 三审:刘辉煌
责任编辑:朱海清
网友评论