娄底新闻网讯（通讯员 陈国安）近期，为进一步加强养老金融服务，娄底农商银行积极贯彻落实金融政策，创新服务机制，加大设备投入，传递农商金融服务温度。
适老化改造升级。在网点打造专门的老年客群服务区、布放存折取款机、老花眼镜、设置震动叫号器、放大信息指引的字体，助银发客群跨越“数字鸿沟”；建设无障碍出入口及卫生间，配齐急救药箱等设施，着力服务好客户。
优化服务升级。全面开展上门服务，为老人开通绿色通道，安排专门人员上门办理业务，客户在家也能享受便捷、安全的金融服务。同时，聚焦“一老一少一新”重点群体，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈教育宣传，广泛普及金融知识，传递消费者权益保护理念，全力守好百姓“钱袋子”。
开展品牌活动。以“金融+非金融”服务提供贴心暖心的活动，让银行成为老年客户的“守护者”。下一步，娄底农商银行将致力打造“行动无阻、沟通无碍、业务无怠”的特色适老服务，切实增强娄底老年客群的获得感、幸福感、安全感。
一审：谭洲伟 二审：罗江 三审：刘辉煌
责任编辑：朱海清
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