大力推进“互联网+政务”建设

一、逐步打造线上线下一体化政务服务平台。由市政府出台标准化规范化实施方案，逐步打造覆盖市、县（区）、镇（街）、三级政务服务平台，并适时向村（居）推广。平台力求涵盖行政审批服务统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈、全流程监管，对于需要纸质档案的税务登记、机动车驾驶证期满换证等业务实现“一次跑路”完成业务，对于烟花爆竹经营（批发）许可证等业务实现“零跑路”，着力提高便民服务效率，减轻公务人员重复审批的工作压力。对于现有的证照库、系统平台等软硬件资源进行整合，资源共享，避免重复建设。

二、全渠道政务建设，逐步实现全天候自助服务。在发展较为落后的地区，通过政务服务大厅、网上办事大厅，加快政务服务效率。对于有条件的地区，大力发展政务微信、APP、自助服务渠道，对各类缴费罚款实现网上支付，对业务办理实现“网上批、快递送、不见面” ，逐步推动从办事大厅8小时服务向全天候24小时自助服务转变，让广大群众在共享互联网发展成果上有更多获得感。

三、打通信息共享渠道，化解基层重复资料录入的困境。目前大数据在为政府部门各项工作的战略规划部署提供了科学决策依据中扮演越来越重要的角色，因此基层政府特别是乡镇政府对基础数据采集、录入的准确性与可靠性便显得尤为关键和重要。 在各乡镇、街道的扶贫、民政、社保等部门，对大数据的采集，是一项既重要又艰难的工作，而其中需要采集的信息，如家庭、人口信息等，本身就掌握在政府手里。但“信息孤岛”的广泛存在，“信息不愿共享、不敢共享和不会共享”直接影响了数据采集的效率，基层信息采集员不得不通过手写采集、手动输入的方式把本来可以共享的信息，而且上级各部门各有一套数据录入系统，使得数据收集录入工作反复重复。加快部门内部和部门之间相关信息系统的整合，不但可以提升录入的效率和准备程度，同时也大大减轻了基层工作人员的压力，缓解基层政府“事多人少”的窘境，使基层有更多精力探索创新农村建设新思路。