被评议单位负责人发言摘要
湖南娄底高新汽车贸易服务有限责任公司法人代表王高科：
开展这次评议活动，既是为消费者维权，也是为规范企业、促进企业更好的发展。我们感到政府部门真正关心、支持企业发展。
在经济大环境不景气，竞争白热化的大背景下，企业只有靠服务才能赢取市场。
我们将尽最大努力让消费者满意！
娄底恒宇汽车销售服务有限公司总经理彭跃平：
我公司于2010年5月成立，2011年5月28日正式营业，公司主要经营东南汽车。虽然东南汽车在全球有知名度，但目前在娄底市场认可度还不高。
竞争主要靠产品质量与服务质量。我们坚持做品牌车，严把进货渠道关。对于售后服务，无论是厂家还是公司的要求都在不断提高，厂家的要求是“4小时维护，7天结案”；我们公司要求“3小时维护，3天结案”。
娄底恒广通汽车销售服务有限公司法人代表王天果：
我们于去年12月28日开始营业。公司的发展与消费者息息相关，我们会坚持“诚信第一、客户至上”的理念，尽最大努力为客户服好务。
我们正在建立客户回访制度，对销售合同与售后合同，我们正在规范中。
“消费者的满意度就是最好的广告”。我们会努力去完善各项售后服务制度，尽量让客户满意。
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