娄底农商银行：上门办理社保卡 暖心服务送到家

娄底新闻网讯（通讯员 朱亮洁 李姗）“真的太感谢娄底农商银行了，我都没想到，你们这么快就能到医院帮我父亲办好社保卡业务。”近日，正在医院陪护的赵先生对娄底农商银行高效暖心的服务连连称赞。

据了解，赵先生父亲生病住院急需办理社保卡报销住院费用，但老人本人无法过来办理业务。了解到客户困难后，娄底农商银行上门服务小组即刻出发，和赵先生一起到医院进行核实，为客户顺利地办理了社保卡激活等业务。 

娄底农商银行各支行成立了社保卡上门服务小组，专为行动不便、身体不适的老人提供上门服务，有的每月上门服务超20次，足迹遍布乡村、医院、住宅小区等。全行有10家网点均可提供社保卡发卡、补换卡、照片采集、密码修改等一站式社保卡服务，切实为群众提供了极大的便利。据工作人员介绍，发放的社保卡涵盖存取款、短信通知、动账查询等多项功能，有免收社保卡年费等优惠政策，让广大参保群众进一步享受到社保卡带来的便捷服务。

下一步，娄底农商银行将坚持服务上门，为特殊群体开通绿色通道，提供规范高效、优质满意的便民服务，将窗口服务延伸到百姓家中，以实际行动为百姓办实事、解难事，为每一位客户提供有温度的服务。