娄底首批18家企业公开承诺开展放心消费示范创建

（2023年娄底市消费者权益保护工作局际联席会议）

娄底新闻网讯（通讯员 罗达意 王晓玲 李清海）3月13日上午，娄底市消费者权益保护工作局际联席会议召开第一次会议，全市18家企业在会上提交放心消费示范创建承诺书，申报成为线下无理由退货企业，成为娄底2023年放心消费示范创建的首批参与者。

当天的联席会议，回顾总结2022年度全市消费者权益保护工作，明确了联席会议成员单位职责，宣传介绍湖南省放心消费主题LOGO、线下无理由退货标识和放心消费示范创建公开承诺书等内容。为了进一步优化消费环境、提振消费信心，会议就2023年消费维权工作进行部署，要求重点推进放心消费示范创建，加强消费领域监管执法，推进消费领域信用监管，强化部门协作共建共治。

“我单位公开承诺：质量安全放心，进货查验齐全，渠道来源可溯……”来自超市、药店、餐饮、汽车销售、用水、用气及装修等行业的18家企业，从质量安全放心、交易公平放心、经营管理放心、服务承诺放心、消费维权放心五个方面作出承诺。根据安排，为提高创建和承诺活动的知晓度、参与度和美誉度，企业创建成功后将被授予“放心消费 幸福湖南”示范创建牌匾，并将以线带面，带动更多经营者参与创建，推动全社会共建共享安全放心的消费环境。

当天上午还举行了全市市场监管系统消费者权益保护工作会议，回顾总结了2022年工作开展情况，宣读了2022年度的全市消费维权优秀典型案例，各县市区市场监管局、消保机构作交流发言。市市场监管局党组成员、副局长唐孝礼出席会议，要求全市系统进一步提高做好消费者权益保护工作的政治站位；进一步找问题补短板，在争效提能上有新提升；进一步开拓创新，在保障消费者权益上有新突破，为推动全市市场监管事业高质量发展贡献新的消保力量。