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双峰农商银行全面启动6S精细管理

2021-11-22 17:07 娄底新闻网 曹林

娄底新闻网讯(通讯员 曹林)11月16日至20日,双峰农商银行组织专班人马在顾问老师的带领下,对辖内部分网点的服务环境与物品6S管理进行现场指导,标志着该行6S管理工作全面启动。

到网点现场指导前,该行聘请专业老师对全行内勤主管进行了专题培训,集中解读6S原理与银行网点运用范例、6S网点转型准备与规范、6S网点运用初探与岗位规范基本流程,统一了认识、明确了标准、理顺了流程。

培训结束后,党委班子带队,办公室、人力资源部、财务会计部等相关部室负责人参与,对行内运营管理标准化建设的12个试点网点进行了实地走访与指导。每到一个网点,老师都对照6S管理验收标准一对一进行辅导,耐心细致地答疑与解惑,肯定网点成绩和亮点,指出存在的问题与不足,提出整改建议与措施。网点负责人和内勤主管全程参与,网点其他员工全力配合,对老师现场指出的能迅速整改的问题立行立改,对暂时无法整改的问题进行详细记载,确保问题原因分析到位、整改要求理解到位、整改措施领悟到位、限时整改落地落实。

此次培训与现场督导对双峰农商银行2022年全面推行网点标准化建设打下了坚实基础,有力促进全行网点服务更加标准化、规范化、流程化。

责任编辑:刘恒材

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