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一个新员工的感悟:做一个有温度的银行人

2019-05-23 16:54 娄底新闻网 周殿琦

自三月五日创办以来,蛇形山农商行“开讲啦”课堂已经举办到了第十期,作为一名新员工,由于加入蛇形山农商行大家庭较晚,很遗憾的错过了前几次的小课堂,只参加了第十次的小课堂。在第十期的开讲啦小课堂里,有讲授经验丰富的王老师倾心授课,也有准备充分的吴莹姐细心解答,下面是我个人的一点体会。     

一、学习紧迫性进一步增强。我深深体会到自己作为新入职实习员工与拥有多年工作履历,经验丰富的老员工们之间的差距。在听过吴莹姐和王老师的小课堂后,深深感受到了入职多年老员工所拥有的丰富的经验,处事能力和讲授时的轻松写意,知道了自己需要学习的还有很多,更多的放开自我,放开自己的思维,更加的努力学习前辈们的经验 ,学到更多的在学校学不到的东西,充实自我。     

二、工作心态进一步调整。刚入职时,由于前一天还在学校,后一天到了工作的地方,迟迟不能转变好自己的心态,仍停留在学校期间,没有深刻意识到作为工作员工和作为学生之间的区别,在听过王老师对于职业态度的讲授后,有了更多的理解,更多的将学生与工作员工区分开来,调整了自己的心态。        

三、职业认识进一步提升。在来到蛇形山农商行之前,尽管对于农商行有一定的了解,但仍不足以支撑一个员工所需。经过王老师的讲解,了解到了作为农商行员工所需的温度、深度和风度。温度在于服务客户,用更温暖更平和的方式服务客户;深度在于提升自我,提高自己的办事工作能力,不一定整个面的提升,从点出发,深度强化自身能力;风度在于职业素养,提高自身工作素养更有利于工作进步。

参加此次“开讲啦”,让我对自己的下一步的工作应该怎么开展了有更多思考和想法,也对成为一名合格的农商行人有了更大的信心。

责任编辑:袁润秋

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