首页 专题集合 娄底市国税

涟源市国地税持续优化纳税服务 助力改善营商环境

2018-06-14 11:19 娄底新闻网 吴琼 蒋博

(晨会制度现场)

(培训现场)

娄底新闻网讯(通讯员 吴琼 蒋博)近日,涟源市国地税联合开展优化纳税服务、助力改善营商环境培训,纳税服务中心干部职工等58人参加培训。

此次培训采取理论授课与实际操作相结合方式,对服务礼仪、优质服务从理论角度进行讲解,同时在工作进行实际应用和指导。

培训内容从讲规范、定标准,对工作人员形象、仪态、语言等专业礼仪进行严格要求,对工作场所硬件实行定置管理,为纳税人提供专业的服务和舒适的环境;要抓晨会、促提升,坚持在每日晨会中学习税收政策,总结前日工作,提出整改措施,提高窗口工作人员的精神面貌和工作效率;要强理念、优服务,提升纳服人员服务意识,全面落实首问责任制、一次性告知、延时服务等纳税服务规范,以高效便捷的服务最大限度的便利纳税人。(编辑/袁润秋)

责任编辑:周伟

返回首页
相关新闻
返回顶部