走进冷水江农商银行各个支行,会看到一张张青涩的面孔,与这份青涩不相对应的,是他们熟练的业务操作,新员工在短短半个月时间里完成从生手到熟手的转变,这得益于冷水江农商银行此次培训改变了以往死板而生硬的先培训再上岗模式,将新员工直接分配到各个支行进行观摩学习,从实际中总结,用总结反哺实践,让员工得以快速成长。
新员工以前未曾接触过银行系统,如若直接对他们进行理论培训,必将导致他们无法接受大量艰涩而空洞的理论知识,而扎根现场进行培训,一切知识与操作都是生动而形象的,使新员工接受知识的速度大大提升。
新员工模仿能力强,上手快。扎根现场培训,无形中锻炼了新员工的模仿能力,在网点的日常工作中,会遇到形形色色的人,观察老员工如何与之交流,这是在集中培训中怎么也学习不到的经验。
在现场学习中,因新员工知识全面,他们能轻松地学会银行安全保卫、电子银行业务、信贷业务、合规知识、财务会计、服务礼仪等各方面的知识,使得新员工的知识体系更为丰富。(编辑/邓仕姣)
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