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人民币被“水”洗后当如何处理?

2017-06-24 22:40 娄底新闻网 毛少龙

娄底新闻网讯(通讯员 毛少龙) 近日,娄星区大科办事处大屋社区的李大妈找到城东支行的客户经理胡姐,话语中带着焦急,面露难色的说道:“胡经理,你帮我看看这些钱还能不能兑换……”说完,打开了手中一个铁盒子,一股烧焦的味道扑面而来,几百张被水泡过又被火烧过的纸币显得死气沉沉。

原来,李大妈是做调料品批发销售的,前天早上收回两万元货款,因下大雨回家不慎淋湿,急忙换上衣服出门了,而李大妈的老公在不知情下把李大妈的外套放进了洗衣机,连钞票一起洗了,而李大妈回来后发现钞票被清洗得发白了,于是两人一合计,把钱放到煤球炉边上烤干,结果就变成了现在这种情况。

胡经理在了解李大妈的的情况后,立马行长做了汇报,行长明确表示:“客户在第一时间想到了我们,就是对我们的信任,换!”随即启动应急方案,支行员工分工协作:留出一个专门的兑换柜台,由主管会计协助柜员对烧焦的残损币按可兑换面额挑选分类,分类后柜员迅速对可兑换面额钱币进行清点,主管会计对清点出来的残损币进行复核,通过挑选、辨别、计数、复核流水线操作,最大限度降低客户损失。同时,大堂人员加强对客户的引导和分流,与另外两个柜台通力配合,保证其他客户正常办理业务。

经过近4个小时的“接力赛”,共清点出可兑换的100元共计173张,总额17300元。

“大妈,我们已经给你清点好了能兑换的残钞,剩下的因券面炭化太过严重兑换不了,您看……” “没事没事,我理解,你们已经帮我挽回了巨大的损失,我以为我这些钱……”话还在嘴边,柜台外的客户眼睛已经湿润。

“如果,人民币被水洗了,该如何正确处理?专家指示:

1、很多人把钱装在口袋忘记拿出来,直接被洗晒干,变成干纸团,这个时候应当把人民币放在水里,泡湿后轻轻抹平,放在纸巾上吸干水就可以了。记得不可以用力过猛,也不可以干着撕,否则,撕破了到银行兑换要打折扣的。 

2、‍如果是在洗衣机里被水洗了,还没有晒干,轻轻把钱拿出来,放在纸巾上吸水,干燥后检查有没有残缺,如果没有可以继续使用。如果有就到银行兑换。

人民币有残缺的话根据《中国银行残缺污损人民币兑换办法》第四条规定,残缺、污损人民币兑换分“全额”“半额”两种情况:

(1)能辨别,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,银行机构应向持有人按原面额全额兑换。  

(2)能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残损、污损人民币,银行机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。  

不能兑换的人民币的情形:

(1)、缺少20平方毫米以上的纸币。

(2)、裂口2处以上,长度每处超过5毫米的,同样裂开1处,长度超过10毫米。  

(3)、纸币绵软无防伪功能,明显脱色、变色、变形。  

(4)、有污迹面积超过2平方厘米,污迹掩盖防伪功能的  

(5)、硬币被穿孔,裂口,变形,磨损,氧化,文字、面额数字、图案模糊不清。(编辑/邓向群)

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