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建行城东支行:金融服务为人民 消保宣传在行动

2024-03-14 17:11 娄底新闻网 米叶岚

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娄底新闻网讯(通讯员 米叶岚)为推进金融消费者权益保护工作,切实有效保护金融消费者的合法权益,近日,建行城东支行开展“金融消保在身边,保障权益防风险”宣传活动。

活动采用“网点现场宣传+线下宣传入社区”的形式展开宣传。网点现场搭建宣传台、发放宣传手册,利用客户办理业务等待的时间,讲解“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制等金融知识、普及依法维护金融消费者合法权益。同时,该网点组织工作人员对网点附近的社区进行走访宣传,用通俗易懂的语言向居民着重介绍诈骗防范、假币识别等老年金融科普内容,提醒老年客户提高金融安全意识,养成仔细阅读习惯,捂紧自己的钱袋子,还对群众关心的存款保险制度、个人理财风险等问题一一进行了解答。

此次宣传教育活动普及贴近人民群众需求的基础金融产品和服务,发放金融常识和政策法规宣传手册80余份,为群众解疑40余次,进一步提升了消费者金融素养和金融安全意识。下一步,建行城东支行将继续坚持以消费者为中心优化服务,打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣教活动,增强人民群众依法维权意识。

责任编辑:唐洁