娄底烟草局“三突破”促现代零售终端建设上水平

今年以来，娄底烟草局严格按照“全面培训、分类指导、深入推进、树立形象”的要求，进一步巩固现代零售终端建设“金字塔”体系，努力实现“店面形象提升、知名品牌培育、营销信息化推广”三个突破，确保终端建设工作全面、扎实、有效推进。

做好终端形象提升。以视觉营销为手段，抓住外观、店堂、展柜、陈列四个“视觉点”，持续开展门店外观形象美化亮化、店铺内部环境综合治理、升级陈旧展柜、扩展卷烟陈列展示位置和面积、规范非烟商品陈列等工作，提升终端形象，充分发挥终端形象展示功能；组织现代终端参与终端陈列竞赛活动，通过客户卷烟主题陈列评比活动，客户经理指导客户根据自己的经营能力和消费特征选择品牌培育目标，参与品牌创优竞赛，并对客户营销的全过程进行指导，客我携手，全力提升零售客户培育品牌的能力。 

做好知名品牌培育。制定年度零售客户培训计划，分层分批开展零售终端培训，满足不同终端类型客户的需求，提高零售客户卷烟经营的能力；充分利用报刊杂志、宣传材料、服务平台等多种媒介传播品牌文化，客户经理勤动“嘴”和“腿”，为现代终端客户卷烟营销提供信息支撑，进一步提升重点品牌面向终端消费者的推广和培育能力；以“讲授式”的方法，向现代终端客户讲解卷烟经营状况分析，商品展示知识，推销技巧，促销工具使用，提高客户面向消费者的知名品牌终端推介能力。

做好营销信息化推广。加强对现代终端宣传和动员，有效提高扫码销售客户比例，批零网上配货率（协议供货率）达到4%以上，扫码销售客户达到800户以上；充分发挥好终端信息采集、消费者档案建立及消费跟踪功能。（编辑/刘飞翔）