【我为群众办实事】联通营业员护送迷路老人回家 照亮归途暖人心

娄底新闻网讯（通讯员 马妮娜）近日，娄底联通营业员在大厅巡视时，发现一位坐着轮椅的老人独自在营业厅外兜兜转转，便主动上前与老人攀谈，通过老人的叙述，发现老人家因晨起外出，现已迷失方向，面对工作人员的询问，忘记家人联系方式和地址的老人家，满脸迷茫。

为了帮助老人回家，营业厅工作人员通过和老人耐心沟通，推着轮椅带着老人在附近路上寻找熟悉建筑，帮助老人回忆来时的方向。就这样，老人家慢慢想起了家的大概位置，根据老人提供的线索，走到了中兴菜市场附近，被一位买菜的阿姨认出，并告知老人的家属正在前方采购食品，在热心阿姨的带领下，终于找到了老人的家属。见到老人出现，了解情况的亲人，连声向联通工作人员道谢。原来，老人就住在中兴市场附近，因市场较大，才一时迷路。老人的儿子表示，如不是遇见好心人，真怕老人越走越远。

随着老龄化社会的到来，老人走失频有发生，联通工作人员提醒大家，尽量不让老人、小孩单独外出，为老人小孩佩戴定位手环，智能手表，口袋存放写有联系方式及家庭住址的小纸条，防止老人意外迷路的同时能得到及时帮助，愿我们的百倍用心，换您的十分满意。