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娄星检察:情理法结合化纠纷 解“事结”更化“心结”

2023-12-28 10:57 娄底新闻网 曾妍 肖婷

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娄底新闻网(通讯员 曾妍 肖婷)近日,娄星区人民检察院成功化解了一桩信访积案。

据悉,聂某因无法追回被同事陈某某诈骗的款项一直信访。为厘清案件事实、争议焦点及纠纷久拖不决的症结,娄星区人民检察院检察官调取原案全部案卷材料认真审阅,并多次开展调查走访、关键证据核实等工作。在充分了解问题症结后,检察官统筹兼顾法律监督与矛盾化解,一方面积极引导公安机关侦查取证,就需要完善和继续取证的事项向侦查机关提岀具体意见;另一方面在查清案件事实、明晰法律适用的基础上,积极找寻矛盾化解突破点,多次现场接访倾听聂某诉求,逐条回应,阐明事理、释明法理、讲明情理。

“我们的工作不能止于当事人签订息诉罢访承诺书,更要努力帮助信访人解决实际问题、化解矛盾、真正解开‘心结’,用心用情办好群众身边的每一个案件。”黄文辉介绍。一直以来,娄星区人民检察院坚持信访工作领导挂帅、领导接访、领导包案,压实办案责任。确定每周一为检察长接待日,院领导班子成员在12309检察服务中心轮流接访,领导接访安排表按月公示上墙。针对首次信访、疑难复杂信访积案,实行院领导包案制度,全面履行包阅卷、包审查、包督办、包结案、包化解、包稳定的“六包”职责。针对“骨头案”“钉子案”,检察长靠前指挥,首次申诉案件和信访积案院领导包案率实现100%。

下一步,娄星区人民检察院将紧紧围绕“高质效办理好每一件控告申诉案件”目标要求,坚持和发展新时代“枫桥经验”,综合采取领导包案、公开听证、帮扶救助等措施,落实首办责任制,以“如我在访”的境界和“求极致”的精神细化工作措施,以优质高效的群众接访工作促信访工作法治化。

责任编辑:张海波