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娄底市卫生健康委、市数据局联合赴市妇幼开展“陪伴办事走流程”活动

2025-10-15 16:36 娄底新闻网 谢吕霞 胡旷世 胡耀军

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娄底新闻网讯(娄底日报全媒体记者 谢吕霞 通讯员 胡旷世 胡耀军)10月14日,娄底市卫生健康委党组书记曾祥文与市数据局党组书记、局长贺若红前往市妇幼保健院,在门诊大厅、产科门诊、优生遗传科、产房及“新生儿出生高效办成一件事”窗口,现场指导“陪伴办事走流程”活动,以沉浸式体验提升政务服务效能,打造优质便捷的政务环境。

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此次活动以“陪同企业群众办业务、全流程检验服务水平”为核心,重点聚焦“一网通办”“一窗办理”“高效办成一件事”及“湘易办”等改革举措的落地成效。过程中,市卫生健康委主要负责人与市数据局负责人主动倾听企业群众意见建议,深入挖掘办事过程中的痛点、堵点与难点,并针对性提出解决方案,明确“领导亲自过问、亲自协调”的工作要求,确保问题闭环解决。

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针对审批服务事项简单且办理频次低的窗口,活动明确其可与其他窗口单位协商确定走流程事项,若有需求可向市政务服务和大数据中心申请“帮代办”专员陪同,体验跨单位办事流程。参与人员需全程认真记录办事细节、收集反馈意见,对发现的问题及时填写“陪伴办事走流程”检查对照表与事项问题清单,经负责人签字确认后提交至市政务服务和大数据中心汇总,为后续优化政务服务流程提供精准依据。

一审:谭洲伟

二审:王星

三审:刘辉煌

责任编辑:胡霞峰