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娄底农商银行:上门服务为老年人撑起一片蓝天

2024-12-27 11:24 娄底新闻网 吴瑾

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娄底新闻网讯(通讯员 吴瑾)“真是太好了,感谢你们,不要到营业厅去也能办理社保卡业务!”一位80多岁的老爷爷握着工作人员的手激动地说道。

据了解,顾爷爷家住娄星区双江乡镇,当天家人没有在家,但自己又不识字,于是他找到当地村支书寻求帮助。在村支书的协助下拨通娄底农商银行营业厅服务电话,该行工作人员立马安排专车开展上门服务,经过半小时的车程后赶到顾爷爷的家里,在专门工作人员的细心和耐心指导下,不到几分钟就顺利地把钱取出来了。顾爷爷直夸农商银行真是一个“有温暖的百姓银行”,对该行的服务态度和工作效率给予了高度评价。

下阶段,娄底农商银行将践行金融为民、金融惠民理念,推行预约服务、上门服务和线上7*24的金融服务,为老年人获得便利、安全的金融服务撑起一片蓝天。

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责任编辑:朱海清