娄底新闻网讯（通讯员 曾思帆）“太感谢娄底农商银行啦，让我这么快办理了业务！”近日，60多岁的蒋先生眼含泪光，满怀感激地对办理的柜员说道，“没有你们的指导和帮助，我真不知道要花费多久才能解决这一切！”
据了解，蒋先生的父亲离世后留下几张银行卡，当他想要支取银行卡中的资金时，却对办理流程一无所知。值班柜员了解情况后，耐心地解释户主去世后代办人支取资金的流程及小额免公证政策。在确认其父亲的银行账户情况符合小额免公证政策，且蒋先生已备齐所需资料后，当班柜员帮助蒋先生办理了业务。他激动地握着当班柜员的手，连声道谢。
娄底农商银行秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，创新服务模式，致力于将农商温度传入千家万户。
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责任编辑：朱海清
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