娄底市人社系统开展集中接访

娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 李静芳 通讯员 罗湘柏 刘艳胜）9月4日，娄底市人社局开展现场集中接访，重点解决养老、工伤保险和退休政策及待遇类信访突出问题，市人社局党组成员、副局长肖光华，三级调研员曾宪君出席。

“在接访过程中，针对来访群众反映的问题，能够现场处理的，立即组织相关人员现场进行办理，提升现场化解率，确保活动取得实效。”市人社局工作人员介绍，为做好全省人社系统“厅局长接访日”集中接访活动，娄底市人社系统按照省厅统一部署，结合实际，精心制订《娄底市人力资源和社会保障局2024年第四次“厅局长接访日”活动方案》，成立工作专班，各级人社部门主要负责人全程参与集中接访活动，热情接待来访群众。

此次集中接访活动省、市、县（区）三级同步开展，前期通过业务经办APP、微信公众号、线上二维码、网上办事大厅、门户网站等渠道发布公告，主动公开各级人社部门的线上、线下咨询投诉平台信息，最大限度方便群众上访。据统计，本次全市人社系统共接访50件109人次，现场解决34件次，人社部门信访存量显著下降，风险隐患得到有效化解，活动社会反响热烈，受到来访群众及有关单位一致好评。

一审：王星   二审：罗江   三审：刘辉煌