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双峰农商银行梓门支行:关爱特殊群体 暖心上门服务

2024-06-03 17:26 娄底新闻网 彭敏

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娄底新闻网讯(通讯员  彭敏)近日,双峰农商银行梓门支行工作人员到双峰县精神病医院,上门为2名患有精神疾病的患者办理社保卡业务。这一举动不仅解决了流浪汉们在医疗和生活保障方面的实际困难,也体现了双峰农商银行对特殊群体的关爱和支持。

据了解,洪某和胡某是双峰县精神病医院收留的流浪汉,且患有精神疾病,因住院治疗需要办理社保卡取得医保救助相关资金。双峰农商银行梓门支行在了解到这一情况后,第一时间主动上门,并在医院和双峰县人社局工作人员的协助下,取得了办理社保卡相关证明文件。在办理社保卡现场,梓门支行工作人员通过移动制卡设备提供社保卡申领、激活、电子社保卡签发等一站式服务,为两位特殊群体客户顺利办理社保卡,保障了病人医疗费用的正常结算。

同时,梓门支行工作人员还介绍了社保卡的各项功能与使用方法,积极解答金融咨询,让忙碌的医护人员享受到“零距离”的便捷金融服务。农商行贴心的服务也受到了患者和医护人员的好评。

接下来,双峰农商银行将继续强化“以客户为中心”的服务理念,进一步畅通金融服务渠道,做实金融为民举措,为广大客户群众办好实事,提供更加便民、高效、贴心的金融服务。

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责任编辑:邓向群