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农行新化白溪支行“农情”服务高龄老人

2024-05-14 16:58 娄底新闻网 罗龙 上官永豪

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娄底新闻网讯(通讯员 罗龙 上官永豪)农情送暖意,服务近人心。近日,客户高先生走进农行新化白溪支行,向工作人员求助。据了解,高先生祖母已90岁高龄,急需一张银行卡用于领取当地政府发放的高龄补助款,但因行动不便,无法前来网点办理银行卡,无可奈何的高先生决定先来网点“碰碰运气”。

该行网点负责人在得知该情况之后,立即叫上才下乡回网点的客户经理一起携带外拓设备驱车1个小时赶至客户家中,为其提供上门服务,办理好了银行卡。

“太谢谢了,我本以为需要我多跑两趟打些证明才能办好,想不到你们服务这么好、这么快,一次就解决了我的难题,真的帮大忙了。”高先生高兴不已,向该行工作人员表达了诚挚的感谢,并为农行的高效真诚服务点赞!

用爱心排忧解难,用信心坚守担当,用诚心服务客户。长期以来,该行始终以实际行动践行“金融为民”服务理念,赢得了广大群众赞誉,在当地社会形象和群众口碑不断提升。  

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责任编辑:邓向群