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娄底新闻网讯(通讯员 黄文捷)近日,一名曾姓客户一脸焦虑地走进农行新化城南支行大厅,寻求工作人员帮助。
大堂经理热情接待客户,仔细问询得知曾先生家中90多岁的母亲急需办理一张银行卡领取惠农补贴资金,因其母亲卧病在床无法前往网点办理,故寻求工作人员帮助。得知客户需求后,该行工作人员急客户之所急,迅速前往客户家中,提供上门便捷金融服务,解决曾先生一家的燃眉之急。
在办理完业务后,得到了曾先生及其家人的高度认可,曾先生感激地说:“太感谢你们了,农行真是老百姓的好银行,如此周到的服务帮我们解决了一个大难题,太感谢了”
一直以来,该行始终坚持以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标,秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,打造农情暖域服务品牌,积极建设有温度的银行,更好地服务百姓美好生活,助力地方经济社会高质量发展。
责任编辑:邓向群
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