娄底新闻网讯(通讯员 李魁 谢军红 王鹏华)“感谢你们秉公办案、热忱为民!”近日,山东省宁阳县伏山镇后洸村的董先生给娄底市人力资源社会保障局劳动人事争议仲裁院送来绣有“热心为民,情系民众”的锦旗,表达对仲裁院工作人员的感激之情。
董先生于2021年1月来娄底务工,同年9月不慎在工作中受伤。2022年6月被鉴定为工残十级。此后,董先生与公司多次协商,但因公司受疫情影响,经营困难,对董先生的工伤赔偿要求采取消极态度,以致双方无法达成一致意见。临近年底,公司项目竣工,新冠疫情在娄底蔓延。董先生焦急万分,一方面着急赶回家与家人团聚,另一方面工伤赔付迟迟不能解决,遂到娄底市劳动人事争议仲裁院求助。仲裁院的工作人员接到他的诉求后,本着“先调解、后裁决,调裁结合促和谐”的原则,拖着尚未完全“阳康”的身体,安抚董先生的情绪,多次与公司和项目负责人沟通,向他们宣讲劳动保障政策法律法规,同时让董先生依法依规放低期望值。通过动之以情、晓之以理做双方的思想工作,在小年那天,双方终于签订了和解协议,董先生也拿到了第一笔赔偿款,顺利踏上了与家人团聚的路途。
今年2月底,在仲裁院的督促下,用人单位将余款全部支付给了董先生。本应通过“打官司”解决的劳动争议案件,被仲裁院工作人员通过耐心细致的调解方式悄然化解,实现了案结事了人和。
近年来,娄底市劳动人事争议仲裁院始终坚持多元化的调处机制解决劳资纠纷,秉持公平公正、务实高效的工作原则,以优质服务彰显温暖人社精神内涵,切实维护劳动者合法权益,帮助企业有效化解劳资矛盾,为优化营商环境、助推娄底经济社会和谐稳定发展添砖加瓦。
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