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娄底市中心医院“智慧药房”全力提升服务效能

2021-09-30 09:11 娄底新闻网 罗都 易通

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为进一步为患者提供更加方便快捷的就医服务,不断提升患者就医体验,9月11日,市中心医院门诊“智慧药房”上线试运行。采用智能化设备替代传统人工配药取药模式,快速便捷完成门诊发药工作,显著提高发药准确率及服务效率,受到了广大患者的纷纷好评。

传统调剂模式下,患者在取药窗口排队,等待药师调配取药。药师调剂药品,人工调剂速度较慢,核对过程时间较长,一定程度上增加了患者就诊时间。为优化就诊流程,改善患者取药排队的状况,市中心医院率先引入了智慧化门诊药房,快速发药机能够自动接收已缴费的处方信息,根据处方信息进行药品的自动调剂,并配备了智能发筐和智能药筐等辅助设备,实现了调剂药师、发药师和患者三者绑定,达到信息追溯的目的,在提高药房的运行效率,减少患者的等候时间的同时,发药的准确性和安全性都得到了大幅提高。目前,病友到门诊药房取药只需3个步骤:缴费→取号机取号→到药房对应窗口取药。

据悉,市中心医院“智慧药房”可满足每日5000-7000张处方自动化智能调剂,高峰期最大满足800-1000张处方调剂,科学的发药流程、优质的储存环境、高效的发药方式,与传统手工调配所需时间相比都有了质的提升。药剂师可以从繁琐的体力劳动中“解放”出来,把更多的精力投入到为患者提供专业的药事服务中去。

责任编辑:王星

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