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冷水江农商银行:“两条腿”走路 发力金融消费权益宣传

2020-03-17 19:36 娄底新闻网 谢倩

娄底新闻网讯(通讯员 谢倩)在“3˙15”消费者权益保护日到来之际,为进一步加强公众金融知识普及教育,体现社会责任担当,冷水江农商银行积极围绕“权利·责任·风险”这一主题,跳出传统思路,创新宣传渠道,坚持开展线上线下宣传“两条腿”走路,将疫情防控、金融服务与消费者权益保护工作相结合,环环相扣,协同作战,切实保障疫情期间金融服务与消费者权益保护工作有序运行。

巩固线下宣传阵地。该行在做好防护和避免人员密集的基础上,充分利用点多面广的优势,在全辖24个营业网点设立宣传专栏,制作张贴海报,柜台摆放金融消保资料,LED电子显示屏滚动播放宣传标语,营造网点宣传氛围。同时,各支行安排大堂经理向客户和过路市民发放宣传手册,现场进行答疑解惑,并在辖内社区(村)张贴海报、悬挂横幅,全方位宣传金融消保知识,巩固线下宣传阵地。

搭建线上宣传平台。在做好线下宣传的同时,该行还积极搭建线上宣传平台,充分发挥网络和自媒体的“圈粉”作用,聚焦金融消费者基本权利、客户个人信息安全和防范套路贷款等知识,开展线上问卷调查,组织员工拍摄“3.15”金融消费权益宣传微视频,通过微信公众号、朋友圈和员工抖音账号推送,将传统的“三尺柜台”宣传不断向外拓延,增加受众量,不断提升金融消费者的金融素养和自我保护能力。

责任编辑:刘恒材

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