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一封感谢信 折射出娄星区人民医院的服务内核

2019-05-29 19:12 娄底新闻网 张丽艳 邓湘

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出院后,医院老干诊疗康复中心主任周琼多次进行回访

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出院后,医院老干诊疗康复中心主任周琼多次进行回访

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(感谢信)

娄底新闻网讯(记者 张丽艳 通讯员 邓湘)“老头子病危时住本院老干诊疗康复中心病房,经医生们奋力治疗,转危为安,特感谢院长带领医院白衣战士们,全心全意为病人服务,为病人解除痛苦,挽回生命……”5月27日,娄星区人民医院娄星区妇幼保健院)的院长信箱里收到这样一封“特殊”的感谢信。

这封特殊的感谢信出自于86岁的李爷爷夫人之手。李爷爷因反复咳嗽咳痰气促4年,经诊断为“慢性阻塞性肺疾病,双肺间质性病变,肺大泡,呼吸衰竭”,在多家医院辗转治疗。今年的2月22日,李爷爷受凉后病情加重,气促、发绀明显,不能行走,需要24小时吸氧,仅能吃少量流体食物,入住医院老干诊疗康复中心后,得到全体医护人员的悉心照顾:老人年纪大,医生护士就亲切称呼他为爷爷或伯伯,行动不便,护士随叫随到,亲属不在,帮助老人解决大小便;大家还格外关注老人情绪,经常和他唠家常,逗他开心......最让李爷爷感动的是,在医院住院期间恰逢他过86岁生日,当天,整个科室医护人员共同唱起生日歌,为李爷爷送上生日祝福。

在科室医护人员的精心治疗和护理下,李爷爷心情舒畅,治疗过程顺利,身体恢复较好,提前出院了。

考虑到李爷爷病情反复,在出院后,医院老干诊疗康复中心主任周琼多次进行回访,嘱咐李爷爷要低盐低脂饮食,避免受凉、费力、激动,记得按时服药。

感动之下,一封朴实而又饱含深情的感谢信寄到了医院,折射出医院老干诊疗康复中心服务患者的信念内核,也折射出医护人员的医者仁心。在老干康复诊疗中心,一面面锦旗,一封封病人深情的感谢信是医患鱼水之情的信赖,而这也是对医院“精于专业,诚于品德”院训的肯定。

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