娄星区国税局多举并措让纳税人温暖办税

娄底新闻网讯（通讯员 张凯健 邹露）1月26日寒潮来袭，娄底市迎来一次强降温降雪天气，雨雪冰冻给纳税人前来办税造成安全隐患。娄星区国税局立即启动应急预案采取应对措施，全力保障纳税人办税安全。

要及时消除安全隐患。在上班之前组织人员对斜坡及楼梯等易发生安全隐患的地方扫雪除冰，泼洒融雪剂，积极消除隐患。在室内入口铺设了硬纸板防滑，并安排人员及时清扫室内湿滑地面；要提供舒适办税环境。办公楼及办税服务厅空调全面开启，并供应开水及一次性纸杯，提供热情、周到、高效的导税和办税服务，倾力为纳税人打造安全、舒适、温馨的办税环境；要加大提醒力度。在各办税服务场所醒目位置摆放温馨提示牌，在电子显示屏上播放滚动字幕，提醒纳税人下雪天外出要防滑、防摔跤，在路上注意交通安全。

娄星区国税局积极行动，克服因冰冻天气带来的各种困难，给纳税人办税提供舒适和方便。前来办税的小张兴奋地说“我今天早上起来想着要来税务局大厅办理业务，心里直打鼓，你们这台阶太高了，路又滑，真担心摔跤啊。但是一进院子大门，我提着的心就落下去了。你们想在了我们前面！”当天，税务大厅顺利接待了496人前来办理业务，办税满意率100%。（编辑/袁润秋）