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【涟源市十佳信访工作者候选人】邓志勇

2018-01-09 17:18 娄底新闻网

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邓志勇,男,涟源市茅塘镇党委委员,分管信访维稳工作。邓志勇从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,利为民所谋,紧紧围绕百姓关心的热点难点问题,踏踏实实地开展信访工作,解决百姓的实际困难和问题,为营造茅塘镇稳定的社会环境,促进镇域经济平稳持续发展作出了贡献。主要体现在以下几个方面。

一、心系百姓,为民办事的“贴心人”

一直以来,针对个别乡村干部对待信访工作“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的错误倾向,邓志勇通过以会代训、召开座谈会等形式,反复宣传做好信访工作的重要性和必要性,组织镇村干部认真学习《信访工作条例》等相关法律法规,增强做好信访工作的光荣感、责任感和使命感。

完善信访工作制度。根据茅塘镇实际情况,邓志勇向镇党委政府提出了很多建设性的意见,并组织完善了《信访工作岗位责任制》《领导接待来访制度》《回信回访制度》及《责任追究制度》,对工作职责、工作任务、工作原则、工作纪律等都做了明确的规定,形成了层层抓落实的责任体系。

建立信访接待日制度。根据农村工作现状和信访工作突发性的特点,邓志勇每个工作日都安排人员接待群众来访,批阅群众来信,及时解决信访问题外,还对外公布全镇所有党政干部的联系电话,方便群众反映问题,结合“有事请找我”责任机制拉近群众与干部之间的距离,切实让群众找得到人、办得了事。

实行联合办案制度。对涉及各部门的重点疑难案件,邓志勇总是主动请缨,积极牵头,会同有关部门认真分析研判,各司其职,各负其责,形成办案合力,切实解决问题。

二、善于抓源治本,敢于超前预防

根据茅塘的工作实际,邓志勇集中力量解决重点、难点、热点、焦点问题,抓好信访防范工作,真正做到超前预防,有效地避免了群众集体上访和越级上访的发生。

定期排查。镇信访室定期排查群众关注的热点、难点问题和潜在的上访因素,及时组织力量做深入细致的调查研究。特别是对矛盾突出、群众意见大的问题,全面了解问题的根源,找到切实可行的解决办法。同时,对群众做好耐心的思想教育和正确的疏导工作,最大限度地把矛盾化解在基层。

把握规律。群众上访的时间多为农闲时期和重大会议召开、换届选举等敏感时期,邓志勇在充分调度排查各村信访矛盾的基础上,及时解决问题。同时对上访老户、缠访户实行责任包干,由专人监管,随时掌握其上访动态。对个别无理取闹、恶意煽动集体访和越级访人员坚决予以打击。

加强信息反馈。实行信访案件“五包一”工作方式,实行信访信息周报、月报等制度,对有倾向性、苗头性、动态性的信息争取做到早发现、早介入、早解决,建立起了上下贯通,左右衔接的信息网络。

变群众上访为干部下访。深刻领悟信访工作是送上门的群众工作,邓志勇要求自己和信访干部认真接待每一位来访群众,主动下到村里去为群众化解矛盾。同时也要求各村进一步搞好党务、政务、村务公开,做到常公开、真公开、全公开,增强工作透明度,在源头上控制群众上访。

三、强化岗位职能,夯实队伍基础

狠抓学习。邓志勇常常以身作则,利用空余时间认真学习业务知识,还带领信访干部有计划地组织学习上级有关信访工作的政策和规定,使大家充分认识到做好信访工作的重要性和必要性。开展了“全心全意为人民服务,一心一意干好工作”教育活动,引导信访干部树立“有为才有位,有位才有威”的思想观念,增强做好信访工作的凝聚力和向心力。

锤炼队伍。邓志勇积极向镇党委建议,选派了工作认真、责任心强的同志担任信访办主任,抽调了年富力强、热爱信访工作的同志充实到信访办。同时强化信访信息员队伍的建设,形成了镇、村两级信息网络。

总之,邓志勇在减少和遏制群众上访,特别是集体访和越级访,维护社会稳定的工作中,做了大量深入细致的工作,有力促进了全镇信访工作逐渐步入规范化、法制化轨道。茅塘镇信访工作多次获得涟源市、娄底市先进单位称号。

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