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情系“新干线” 退休不退岗

2017-11-10 16:06 娄底新闻网 谢妍芳 杨丽 李晓武

11月6日,是省联社新一代业务系统上线的日子。早上7:00,冷水江农商银行集中支行退休员工李旭芳就开始忙着捡拾营业间,迎接新一天的工作。

早上8:00,一位年逾七旬的老爷爷走了进来,李旭芳赶忙迎了上去,热情地说:“谢老伯,您真是好福气,您可是我们今天新业务系统上线的第一位尊贵的客人哟。”李旭芳一面帮老人取号,一面扶老人到柜台边坐下,问道:“谢老,您的存折可得换新的了,我给你发了信息的,您带身份证了吗?”“带了的,我怕今天忘记了,昨天晚上就揣在身上了。”说着,老人家颤抖着手从贴身的口袋里摸出身份证来,交到李旭芳手上。李旭芳帮他填写好相关凭证,然后让老人签字。办好业务后,又送老爷爷到门口,交待老人走好。

前来办理业务的客户越来越多,李旭芳也就进入了紧张的工作模式。她穿梭在客户中间,为客户倒茶水、取排号、对客户不明事项进行细致的解说。天气虽然有几分寒意,但她额上早已热汗涔涔,虽然如此,但她很开心。

本来,李旭芳于今年10月12日就已办好了退休手续,论理,她可以享受惬意的退休生活了,况且,远在外地工作的儿子早已为她安排好出游的旅程,说是老妈上了一辈子的班,平时很少有外出的机会,现在有时间了,该好好看看外面的世界。她也想去外面看看,但是,她还是放弃了。儿子不解,她说:“农商行新一代业务系统在11月份就要上线了,单位人手紧,走不开,以后再说吧。”为此,儿子跟她闹别扭,说她是工作狂,死脑筋。她也只是笑笑,说:“儿子,你放心吧,我现在做大堂经理,不办具体事务,累不着的。”儿子无奈地摇了摇头,算是同意了。

当她第二天又出现在同事们面前时,大家笑着说,李姐,是不是舍不得我们呀。李旭芳的眼睛有点潮润,笑了笑说,舍不得,当然舍不得。她幽幽地说,新一代业务系统马上要上线了,我要亲眼见证新系统成功上线,还要上台操作,体验新系统带给我的快乐。

她不是说说而已,而是说到做到,总行组织的新业务系统培训,她一次也没落下。因年纪大了,记忆力比不了年轻的同事,她学得更刻苦,不懂的地方,反复的向同事求教,直至弄清楚为止,新业务系统实战操作演练,她也练得很认真。

有客户问她,李姐,你不是退休了吗,还忙啥呀?李旭芳笑笑说,我要为自己的职业生涯画上个圆满的句号,不留下遗憾。

回想起自己的职业生涯,李旭芳心里洋溢着满满的幸福感。她于上世纪八十年代末参加工作,屈指算来,已有三十多年了。三十多年来,她见证了农村商业银行的每一步成长。从当时的铁款、铁帐、铁算盘的纯手工操作,到渐渐的有了电脑,开通了通存通兑电子业务系统,发行第一张福祥卡,直至成功组建农村商业银行,期间的每一步都走得很艰难,但都走到很稳,很成功。特别是组建农商行后,发展的脚步更快了,我们不但有了网上银行,手机银行、微信银行等各种新产品新业务,而且现代化程度很高,管理也越来越先进,与其他商业银行的差距一天天在缩少。只是时间过得太快,自己不知不觉就到了退休年龄。想想不甘心,趁自已现在身体还行,她决定好好的干几年,再“正式”退休。想到这里,李旭芳幸福地笑了。

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