娄底运管服务工作高效快捷获赞

（赠送锦旗）

娄底新闻网讯（通讯员 周海茜 刘长庚）9月26日上午，娄星区一办事群众来到娄底市运管处运政服务窗口，将一面书有“热情高效 温暖如家”八个金色大字的锦旗送到窗口负责人手中，对窗口工作人员服务热情、高效快捷的优良工作作风赞不绝口。

前不久，娄星区一办事群众到运政服务窗口办理多台营运车辆年审及相关业务时，窗口工作人员对其感到困惑的问题及办事流程、所需申请资料进行耐心细致的解释和说明，并帮助其填写好相关的申请表格。同时，工作人员通过现场指导、延时服务、预约服务等系列措施，缩短办理时间，在短短一天的时间内高效完成了其所属车辆的年审及相关业务。

一直以来，市运管处运政服务窗口紧紧围绕“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，内强素质、外树形象、积极探索、勇于创新，不断优化办理流程，提高工作效率，努力实现“只跑一次”的服务目标。在工作中，窗口全体工作人员待办事群众如家人，力求从细节上为他们提供舒心、暖心的办事平台，让优质服务的春风浸润每位办事群众的心田。（编辑/周伟）