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电子银行 客户手中的财富魔方

2017-06-28 09:08 娄底新闻网 胡永归

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近些年来,随着经济的快速发展,网络信息技术的日趋成熟以及互联网金融的冲击,实体银行的生存环境显得日益艰难。能否为用户提供得以在网上实现购物、缴费、银行帐户资金查询、银企对帐、银企转帐、银行帐号迅速挂失、公共信息查询(包括存贷款利率、外汇牌价、银行各项业务介绍)等便捷服务的平台成为一家银行必不可缺的竞争条件之一,在如此瞬息万变的市场竞争环境中,农商行电子银行应运而生,日趋成熟。

农商行电子银行主要分为手机银行、微信银行两大模块,农商行手机银行的主要特点是操作模块简明扼要、操作方式简单易学、安全性高,在手机银行中可进行账户信息查询、账户增减管理、自助跨行零手续费转账、无卡预约取款、个人贷款信息查询、缴费通、便民卡信息查询以及贷款归还、社保业务、助农取款、云闪付转账以及转账撤销等操作,大大提高了客户的业务办理效率。微信银行则是短信提醒的升级版,手机银行的简化版,是现在各网点正在主推的新型电子银行,它比手机银行安装更简便,只要微信处于正常运行状态,它可更为快捷的为客户发送余额变动信息,其中最值得一提的是微资讯中增加了农商行新闻资讯、近期优惠增值活动、农商行产品介绍等新型模块,这些将进一步满足客户的当前需求,也起到了进一步挖掘客户潜在需求的作用。尽管农商行电子银行也存在诸多不足之处,如在诸多支付平台中不支持农商行银行卡的网上支付、在诸多银行的手机银行中无法查询到农商行进行转账、支付宝绑卡提现速度慢、微信绑卡不能提现、电子银行理财产品单一等, 但是随着新系统的上线,整个后台运行效率将逐步得到提升,理财产品也将逐渐多样化,与各支付平台的合作程度也将进一步深化、合作面也将进一步拓宽。过硬的硬件设施、与时俱进的金融产品会让客户满意。(编辑/邓仕姣)