关于推广湖南农信微银行的思考

2017年5月，冷水江市多家珠宝店在微信上推出了砍价购黄金貔貅的活动，致使朋友圈掀起了一股购貔貅的热潮，也使各大珠宝店名声鹊起，成为了人们热议的话题。众所周知，在移动互联网时代，微信早已成为众人手机上必不可少的一款软件，是极具活力的新兴媒体和社交平台，其传播力和营销力均不可小觑。

各大银行都或早或晚地开通了自己的微信银行公众号，冷水江农商银行也不例外。但该行的公众号推广效果并不显著，许多客户都不知道湖南农信微银行这一公众号平台的存在。这是一个值得反思的问题，本文就如何快速有效地推广湖南农信微银行提出以下建议。

关注有礼，线上线下同时推广。

一是扩展每一位员工的朋友圈。由各支行领导牵头，并下达硬性奖惩指标。要求每位员工自行关注湖南农信微银行这一公众号、绑定卡号，并熟练掌握公众号平台上的各项功能。并且坚持在朋友圈上进行分享，以发红包的方式邀请朋友圈的朋友关注并绑定账号，然后针对这些朋友创建一个专门的微信群。做好我行的宣传与产品推广，及时关注群动态，为有需要的顾客进行答疑解惑，做好群维护。

二是组织柜面推广营销。通过赠送小礼品、纪念品的形式，由柜台人员和大堂经理宣传推广。向顾客介绍关注公众号有哪些好处，公众号平台上有哪些功能，并帮助顾客进行实际操作演练。

三是与普通商户、在我行贷款的商户以及一些大客户合作。通过关注公众号并绑定账号即可享受打折，或者送优惠券、小礼品的形式，向广大群众进行推广。派遣专门的工作人员去一些大客户所在的单位粘贴宣传海报，并提供相应礼品，争取每一位员工都能使用我行的银行卡，关注我行公众号。这一推广不仅有利于挖掘潜在客户，还能黏合存量客户。

创新是源泉，公众号也要与时俱进。

其实无论是线上还是线下的推广活动，都只是一种推广手段，需要长期维护，需要监督执行。要想真正的吸引客户，靠的还应该是公众号自身的发展与创新。俗话说，酒香不怕巷子深！我们的湖南农信微银行，要在创新研究中切实发挥它微信银行的作用。就当前而言，它的功能还比较单一。微信钱包里的钱至今还不能提现银行卡就是一个拖后腿的典型例子。因此除了查询、预约等已有功能外，增设缴费、提现等新功能迫在眉睫。当然，除了提供金融服务以外，还要加强它的增值服务、提高关注度。

一方面，可以在公众号平台上增加一些趣味小游戏。抢红包之所以如此受欢迎，正是基于它具有游戏的特征。生活节奏越来越快，人们需要放松，低头族，手机族越来越多。游戏便是博得人们关注的最佳选择。另一方面，可以在公众号平台上推出一些科普小文章、暖心小短文或者趣味性视频，并鼓励广大网友投稿。我们都知道，许多的网友对于一些有趣的东西总是非常感兴趣，常常主动分享。我们还可以在后台成立专门的企业文化、企业形象宣传队伍。打造具有我行特色的公众号平台。（编辑/邓仕姣）