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涟源地税三项活动推进纳税服务岗位大练兵

2017-06-06 16:01 娄底新闻网 毛世才

娄底新闻网讯(通讯员 毛世才)《国家税务总局关于2017年全国税务系统开展“岗位大练兵,业务大比武”活动的通知》下达以来,涟源市地税局工农路办税大厅有针对性的开展丰富多彩业务学习活动,让大家学得有兴趣,学得有热情,学得很自觉,

开展“人人上讲堂,个个当老师”活动。利用办税大厅每天的晨会时间,每位前台人员轮流讲解自己对所碰到的生疏业务的操作和理解,大家一起讨论,一起沟通,一起学习,极大激发了学习热情。

开展“一天一课,一课一题,一题一讲”活动。每天根据纳税服务业务知识题库的内容,自己选一题自己讲明白,一人讲课众人提问的形式开展学习,增强了大家的学习动力。

开展“每天多学一小时,优化服务几小时”活动。每天下班后针对当天出现的错误和超时业务在预生产环境中反复练习,通过大家多学习一小时给纳税人更高效的服务,得到纳税人的肯定,提高了大家的学习自觉性。(编辑/刘芬风)

责任编辑:刘芬风

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