娄星区国税局为大企业实名办税提供个性化服务

娄底新闻网讯（通讯员 喻志勇 李青）今年来，娄星区国税局积极为大企业实名办税提供个性化服务，截至3月底，大企业实名办税信息采集率达98%。

掌握需求，加强辅导。通过大企业微信群、QQ群、邮箱以及电话联系，及时将实名办税的相关政策及表格发放，掌握纳税人实名办税可能存在的需求与困难，由纳税人可自由选择到税务机关现场办理身份信息采集或通过湖南国税电子税务局（PC端、手机端）网上办理身份信息采集两种方式，管理员负责手把手一对一保证对所管辖大企业的实名办税信息顺利采集；开通大企业实名办税绿色通道，邀请区局办税服务厅实名认证现场认证人员、实名认证网上认证人员进入大企业群，实时解答纳税人各种问题。

积极争取，特事特办。娄星区大企业70%单位属于跨地区三级分支机构，公司的公章均在总公司，分支机构上报税务机关资料盖公章需层层上报经总公司批准，且如果上报资料信息与金三系统的信息不符合，则按照湖南省纳服操作规范，需再次将变更资料盖上公章才能办理变更手续。为最大限度消除纳税人在企业与税务局来回跑的现象，我们向征管科和纳税服务科积极反映，针对大企业纳税遵从度相对较高和实际情况，争取到特事特办，最终同意跨地区分支机构办理实名办税的企业信息表与授权书以及变更税务登记盖财务章也可予以办理。

加强管理，以管理促服务。以服务大企业实名办税为契机，加强对企业的管理，对不能按区局实名办税安排进程在3月底完成实名办税信息采集的大企业，由企业提供情况说明；对大企业不及时变更税务登记、发票不及时验旧等风险进行提示，帮助企业加强风险防控。纳税遵从度得到提高。（编辑/周伟）