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娄底市卫计委政务窗口“贴心指导 送证上门”暖人心

2017-02-22 13:44 娄底新闻网 张东红 曾裕明

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娄底新闻网讯(通讯员 张东红 曾裕明)近日,运利诊所负责人匆匆赶在执业许可证有效期到期之前到市卫生计生委政务窗口申请办理许可证延续,针对该诊所负责人年龄偏大,行动不便的情况,该委窗口工作人员热情接待该负责人,耐心说明所需申报材料,贴心指导办理相关申报手续,七天之内就办理完结,并亲自将新的医疗机构执业许可证上门送到诊所,诊所负责人连声称赞“这样的服务,真是暖人心啊!”

以往,一些医疗机构法人代表由于业务工作繁忙,加之缺乏法律知识,常常因疏忽或申报材料不符合要求而没有及时提起申请,以致医疗机构执业许可证过期。该委窗口以服务民生需求为、服务中心工为着力点,“贴心指导、送证上门”,进一步提升服务水平,不仅可以通过网络、电话、短信就拟办许可事宜咨询该委窗口工作人员,还可结合特殊情况,预约上门服务。

娄底市卫生计生委政务窗口以实际行动贯彻“以人为本”的理念,热诚服务、用心服务,以人民群众得实惠作为工作的出发点与落脚点,从小事做起,从细节入手,积极为群众办好每一件事。今年来,据不完全统计,政务服务中心各窗口已累计为特殊情况的办事群众提供上门服务达10次之多。(编辑/邓向群)

责任编辑:吴娜君