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牢筑电信诈骗防火墙

2016-12-15 17:32 娄底新闻网 张小姣

银发〔2016〕261号文件自2016年12月1号起正式实施。其中最大的改变在于客户在ATM转账时,除了同行且同户名的卡其他都要24小时后才能到账,24小时内可撤销转账。ATM机转账限额也降低到每天5万的限额。

很多人这看似倒退的做法表示质疑。殊不知这也是在各种电信诈骗日益猖狂的现状下人行的无奈之举。调查显示,95%的电信诈骗都是通过自助存取款机实现的,切断了非同名账户自助设备转账实时到账功能,会有力打击各种诈骗活动。

这样的措施,势必会将越来越多的转账业务倒逼在柜台办理。而怎样提高业务技能,更重要的是加强责任感,及时发现在柜台办理的各种诈骗犯罪活动成为了每一个银行一线工作人员的首要任务。在办理各项汇款时,经办人员须用心观察体会客户的心情状况,尤其是面对一些社会经验不足的客户时,更是要多了解、提醒。必要时果断拒绝业务办理,及时通知公安机关处理。这样的做法可能会遭致不明就里之人的指责,但若是我们的小心翼翼能挽救他人财产免遭不法分子侵犯,受点委屈又如何。

相信在技术和我们一线人员的共同努力下,电信诈骗的魔爪必将折戟而归。(编辑/邓仕姣)

责任编辑:吴娜君