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新化农商银行:“三个加快”推进精品网点建设

2016-08-04 11:55 娄底新闻网 邓谦

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今年以来,新化农商银行努力提升企业形象,改善服务环境,加强“三个加快”推进精品网点建设。至今年6月,投入资金890万元,其中新建3个网点,投入280万元;装修13个网点,投入610万元。

加快推进网点智能化设计。严控网点建设规模,加快原有网点转型升级,推动网点由粗放型向精品网点转变,力争打造3-6家智能化精品网点。网点实现网络全覆盖,设置电子银行体验区、便民服务区、现金业务办理区、非现金业务办理区、自助银行服务区,强化特色网点、专业网点,打造现代版精品网点。

加快推进网点温馨化设计。以服务“温馨感”为切入点,着力打造客户方便、舒服、贴心的感觉。如在节日期间,加大节日及金融产品宣传,营造节日的气氛,让客户感觉节日的氛围,感觉有亲人的关怀。

加快推进网点流程化设计。该行选择2个网点作为“流程银行建设”示范点,以客户需求为中心,优化前台流程,加快中后台集中运营建设,着力建设前台服务营销完善,中台风险防控严密,后台保障全面的银行,等成熟后再进一步推广,以点带面,以片带区,逐步实现流程防控风险。 (编辑/邓向群)

责任编辑:吴娜君