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我心中的农商行

2016-05-30 09:35 娄底新闻网 吴虚

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现在十分流行研究人的名字,因此我便从我们双峰农村商业银行的名字说起。在与其他众多商业银行相比,从名字我们带上了农村二字,而社会上又有很多关于我们的传言,说我们是杂牌军,因此在对外提及自己所在的银行时,往往有种不足为外人道的感觉。

但我想说,在我心中的农商行,是踏实,肯干,勤劳,朴质的代言。我们的市场定位是立足城乡,服务三农,服务中小企业,服务百姓。而打着个农字招牌不仅是响应社会主义新农村建设的需要,更是我们农商行的立行之根本。我们与其他商业银行相比,虽然在管理制度,产品结构,人员综合素质等方面存在差距,但我们的优势在于:我们首先掌握了占有人口3/4的农民客户群体,我们农商行这颗大树是从根部做起的。

而我们这支别人眼中的杂牌军也必然会有以农村包围城市的战略式打败正规军的一天

说以上话的意思虽然是为大家打气,但也是我心中真实的想法,但如果我们仅是喊几句口号,整天心比天高,不做具体工作,恐怕在市场竞争日益残酷的今天,也只能落个命比纸薄的结局。因此。分清市场局势,了解竞争对手情况。尽快完善提高自己,懂得兵法中以已之长,功其所短的策略,我们农商行才能在市场竞争大潮中,手持利刃,所向披靡。

古语云:修身,齐家,治国,平天下,我们虽然只属于掌控国家经济命脉的金融系统,谈不上治国,平天下,但在改制的如今,在我们农商行这个大家庭里,想做到治理好一行,不先修炼自身也很难达到平天下的境界。

修身需要我们从以下几个方面提高,完善自我:

第一 以客户为本。之所以把客户为本放在第一位,是因为客户是我行生存的根本,也是我们所有工作的根本所在。在我行的企业文化中,经营文化也是我行得以生存的根本文化就是客户为本,用心服务。在如今的金融市场竞争中,服务无疑是所有竞争的焦点。对于客户,我们应做到无微不至,不厌其烦。在为客户服务时,在合理的前提下,客户需要什么样的服务,我们就为客户提供什么样的服务。

第二,最到限度的提高自身综合素质。曾有过这样一个木桶原理,不知大家是不是听过:就是一个木桶的存水量的多少是由构成木桶的木条中最短的那根决定的,这个道理很简单,即最短的那根木条决定水的上限层面到哪。显而易见,我行的整体实力和凝聚力的体现是需要每位员工的努力的,无论身处何职何岗,只有每位员工都提高自身各方面的综合素质,农商行的整体团队的素质才能够提高。

第三,创出特色产品。在如今各项产品,服务都已极大丰富的今天,差异化才会导致成功。谁能独树一帜,谁才能吸引客户的眼球,认知,理解和接受,从而赢得客户。这就要求我们必须有一套过硬的特色产品。

以上仅是我作为一名有快3年工龄的员工入行以来的想法和感受:也是我今后将尽自己的最大之力去实现心中那完美的农商行。(编辑/邓向群)

责任编辑:邓向群