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娄星区国税局积极组织纳税服务人员业务培训

2016-04-29 12:06 娄底新闻网 伍玉辉 陈瑛莹

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娄底新闻网娄星讯(通讯员 伍玉辉 陈瑛莹)为打好“营改增”最后的攻坚战,娄星区国税局组织开展了2016年度纳税服务人员培训考核工作,尤其加大对临聘人员岗前培训和岗位考核力度,以确保窗口服务人员人人懂业务、会操作、能辅导。

培训采取理论常识、现场操作以及定期考核的形式进行。培训内容丰富。主要是针对“金三”系统的具体操作和实际应用,介绍了防伪税控、税控收款机等系统的基本应用;其次,还特邀专业人士讲授“税务公务礼仪”。培训时间密度大。每周星期五下午为固定学习时间;集中学习时间每周不少于3小时,每月不少于10小时。强化专题培训。“营改增”专题学习是此次学习重点,通过对相关专题的学习,参训人员对“营改增”业务知识有了更全面的了解,提高纳税咨询解答的准确性和全面性,为更好地开展“营改增”各项工作有序平稳推进打下坚实基础。定期考核。通过考试督促纳税服务人员认真学习相关业务知识,把握最新政策动态,查漏补缺,形成完备的税收知识网以及熟练的业务操作技能,形成了比学赶帮超的良好氛围,提升办税窗口的整体服务水平。(编辑/邓仕姣)

责任编辑:吴娜君