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幸福感

2015-05-28 17:23 娄底新闻网 欧阳妍

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如果说幸福如山,那么用心服务就似阶梯,一步一步就能靠近;

如果说幸福如海,那么无限真情就是云帆,一浆一浆才能远航。

每天的工作都好像是一模一样,但每天也都会有精彩的故事发生。

这天,一位中年男子因故不能够办理取款业务,了解得知,因为该存折是用其儿子的身份证开户而存折又因保管不善没有了磁性。

“这位大哥,真的不能为您办理这笔业务,规定必须要本人带身份证才能加磁。”“不行啊,小妹,我急着用这笔钱,就两千块而已也不是什么大数目。儿子在外地读书,现在一时半会也回不来啊,五一放假我带他过来吧,人家给我送来猪仔,在家等着我,我不能失信于人啊。”“大哥,你看这样行吗,下次您带儿子来加磁取款,反正马上五一了,这笔钱先欠几天。”“不行啊,和人家约定好的事情,这样人家以后还怎么相信我,我也不知会出现这样的状况,你们就帮帮忙通融通融。”“大哥,我们知道您的难处,这也是为了你们储户的资金安全考虑,这真是违反规定的。”“那怎么办啊!”见这位大哥着急的团团转, “这样吧,我们几个先凑着借给您,您先解解急,等您儿子回来,您再来还给我们吧。”大哥接过钱,早已是感动凝噎:“小妹,谢谢你们,你们的服务真的很用心,更充满真情。”

看着这位大哥高兴的背影,我们几位同事也很感慨,能为客户做点实事真的很有幸福感。一路走来,谢谢朴实的客户们,一点点付出都能得到满满的幸福。

责任编辑:周伟