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娄底新闻网讯(通讯员 彭楷辉 李 辉)今年以来,炉观镇计生协以优质、高效、便民为工作重点,积极开展“三心”服务,受到广大群众好评。
深化“暖心”服务。设立计生免费宣传咨询点,宣传法律法规、优生优育等方面的知识,普及计生政策,开展便民服务。积极开展入户政策宣讲和走访活动,保证群众及时了解并受益于免费孕前优生健康检查等民生优惠政策。
强化“温馨”服务。落实一次性告知制度,服务人员在办理计生证件过程中,减少不必要的手续和材料,在群众首次办理业务时就提醒后续需办理的相关业务和所需材料。切实做好各项奖优政策落实工作,确保发放到位,并做好回访记录。
坚持“放心”服务。充分利用国家免费孕前优生健康检查项目,为育龄群众提供各种优质服务。开展孕期保健、术后随访和各项“亲情化”随访服务。全面推进“阳光计生”,开展便民维权,接受群众评议监督,真正做到让群众放心、舒心。(编辑/周伟)
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