九龙集团与娄底火车站服务文化交流促发展

九龙集团与娄底火车站服务文化交流座谈会现场

娄底新闻网讯（记者 吴娜君 通讯员 陈泓安 唐静）“站姿是其他优美姿态的基础，是发展不同姿态美的起始点；走姿是动态的美，每个人都是流动的造型体，体现了优雅、敏捷、稳重、积极向上的精神状态；端庄优雅的坐姿会给人稳重、文雅、大方的美感，人的体态不仅仅是一种外在的美，更是一种生命的态度和追求；微笑是全人类拥有的共通语言……”湖南九龙集团礼仪展示VCR瞬间成为焦点，这是湖南九龙集团与娄底火车站服务文化座谈会中的一个展示环节，一套完整的站姿、走姿、坐姿、语言交流等综合展示VCR让大家目不转睛，同时也得到高度肯定和赞赏。

4月2日，湖南九龙集团与娄底火车站服务文化座谈会在九龙财智大酒店29楼会议室召开。中共娄底市委委员、娄底市人民政府专项顾问、娄底市作家协会主席安敏出席座谈。娄底火车站站长刘龙文一行一致称赞“九龙”的服务文化和标准落实到了细处，表示通过联系九龙使自身的服务礼仪活动更有特色和层次。刘龙文一行统一的制服着装，整齐列队步入酒店，这些细节让“九龙人”感受到了“铁路人”的严谨。双方本着向对方学习的姿态在一起互相交流，将国有企业和民营企业这两种力量融合在一起，希望通过强强联合，共同促进、共同繁荣。

会前，刘龙文一行50余人在九龙集团高管陪同下，考察参观了九龙农科园，仙女寨悠活旅游度假酒店项目，现场体会九龙集团的服务。

“参观过程中映入眼帘的是整洁的工作环境，工作人员的有礼有节，作为榜样和目标，九龙的优质服务充分展现了员工的整体素质，让我们感觉到温暖，享受了服务，拉近了彼此的距离。通过这次机会可以把九龙的优质服务带回去，以后多交流学习，使火车站的服务工作更上一个台阶。”在座谈发言中，刘龙文满怀赞赏地说。

湖南九龙集团党委书记、工会主席刘中全在交流总结中表示，九龙历经17年取得今天的成绩离不开社会各界的关心和帮助、爱护和支持，九龙的未来发展有四五规划，目标是成为“省内第一、全国一流、国际先进”，打造成品牌基地，期盼大家一如既往给予九龙关怀和支持，大家热情洋溢的发言是对九龙集团莫大的鼓舞，将把大家的建议作为九龙发展的强大动力。